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Envoyez un e-mail à hello@cheerkore.com ou utilisez le formulaire ci-dessous. Nous répondons à tout, généralement dans un délai d'un jour ouvrable, du lundi au vendredi, heure de l'Est.

Bon à savoir avant de nous écrire :

• Problème de téléchargement ? Donnez-nous l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement et nous vous renverrons le lien immédiatement.
• Mauvais format de papier ou page qui ne s'imprime pas correctement ? Précisez le pack et la page concernée. Nous vous enverrons un fichier corrigé.
• Vous souhaitez un remboursement ? Demandez-le simplement dans un délai de 90 jours. Aucun formulaire ni motif n'est requis, et vous conservez les fichiers.
• Licence pour une école, une clinique ou un district ? Dites-nous approximativement combien de sites sont concernés et nous rédigerons une licence adaptée plutôt que de vous vendre la mauvaise.
• Vous souhaitez une page adaptée à un enfant en particulier ? Décrivez la situation. C'est le type d'e-mail que nous préférons recevoir.

Ce que nous ne pouvons pas faire, c'est vous donner des conseils cliniques concernant votre enfant. Nous ne sommes pas des cliniciens, et un inconnu lisant un e-mail est la personne la moins qualifiée pour vous conseiller. Si vous vous inquiétez pour l'alimentation, le sommeil, l'assiduité scolaire ou la sécurité d'un enfant, veuillez consulter votre pédiatre ou votre médecin de famille.

Où nous trouver

CheerKore est une entreprise enregistrée en Ontario, au Canada. Tout est écrit et produit ici, et les prix sont facturés en dollars américains.

CheerKore
123 Elgin St
Hamilton, Ontario L8L 4Y1
Canada

Il n'y a pas de boutique à visiter ni d'entrepôt — chaque produit est un PDF imprimable que vous téléchargez dès le paiement effectué. Le courrier postal nous parvient à l'adresse ci-dessus, mais l'e-mail est beaucoup plus rapide.

Vous pouvez également voir sur quoi nous travaillons sur pinterest.com/CheerKore.